Vos données personnelles seront utilisées pour traiter votre commande, améliorer votre expérience sur ce site web et à d'autres fins décrites dans notre politique de confidentialité.
IPTVon propose uniquement des abonnements IPTV et des crédits revendeurs IPTV. Nous agissons exclusivement en tant que plateforme et revendeur ; nous ne possédons, n'hébergeons ni ne contrôlons aucun contenu en streaming . Toutes les chaînes en direct et les contenus à la demande proviennent de fournisseurs tiers et peuvent être modifiés, mis à jour ou supprimés sans préavis.
Notre responsabilité se limite à l'activation de votre abonnement pour la durée convenue. Une capture d'écran de confirmation indiquant la date d'expiration vous sera envoyée par courriel à l'adresse enregistrée comme preuve de livraison.
-
Un abonnement = un appareil. L'utilisation simultanée sur plusieurs appareils peut entraîner une désactivation automatique sans remboursement.
-
Il vous incombe de fournir des informations exactes sur votre appareil (modèle, adresse MAC, application utilisée, etc.) lors de votre commande. À défaut, votre abonnement sera livré au format M3U , qui ne pourra plus être modifié après activation.
-
Les services IPTV peuvent être affectés par des pannes temporaires dues à la maintenance du côté du fournisseur.
-
Une mise en mémoire tampon, un gel ou une indisponibilité du contenu peuvent se produire — ce phénomène est courant sur tous les systèmes IPTV.
-
Nous nous réservons le droit d'échanger ou de remplacer votre forfait par un autre si celui sélectionné devient indisponible.
-
Les détails de l'abonnement sont généralement livrés dans un délai d'un jour ouvrable après la confirmation du paiement.
Conditions du panel revendeur
-
IPTVon fournit uniquement un accès au tableau de bord revendeur et des crédits.
-
Nous ne sommes pas responsables de la manière dont vous utilisez le système de revendeur ou des problèmes liés à votre compte de panel.
-
Les crédits n'expirent jamais.
-
Les forfaits revendeurs ne sont pas remboursables. Une fois les crédits ajoutés, ils sont définitifs et ne peuvent être annulés.
-
En commandant des crédits revendeurs, vous confirmez que vous comprenez le fonctionnement du système.
Politique de remboursement
Nous proposons des options de remboursement équitables uniquement aux utilisateurs particuliers.
Garantie de remboursement de 7 jours (vente au détail uniquement) :
-
Vous pouvez demander un remboursement complet dans les 7 jours suivant l'achat.
-
Après 7 jours, des remboursements partiels peuvent être émis en fonction du temps d'utilisation (si le problème ne peut pas être résolu).
Exemple : Si vous avez payé 65 € pendant 12 mois et utilisé 3 mois, 24 € sont déduits et 41 € remboursés.
À noter: Aucun remboursement n'est disponible si le service a fonctionné normalement pendant toute la période utilisée.
Aucun remboursement pour les plans ou crédits de revendeur.
Expiration du service
Les abonnements expirent automatiquement à la fin de leur période active. Aucune annulation n'est requise.
Contenu et disponibilité
Tous les services, chaînes et forfaits sont susceptibles d'être modifiés sans préavis. IPTVon agit uniquement en tant que plateforme de diffusion et n'héberge ni ne distribue directement aucun contenu multimédia.
Paiements
Les paiements sont traités en toute sécurité via :
Si votre carte échoue, veuillez contacter votre banque pour activer l'authentification 3D Secure.
Contact
Pour toute demande de facturation ou d'assistance :
📧 Courriel : [email protected]
Consentement de l'utilisateur
En utilisant notre service, vous acceptez de recevoir occasionnellement des e-mails de service, des mises à jour promotionnelles ou des notifications de compte. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en utilisant le lien fourni dans ces e-mails.
Achats et données
Si vous passez une commande, il se peut que vous deviez fournir des informations personnelles et de paiement . Vous confirmez :
Les paiements sont traités par des services tiers conformément à notre politique de confidentialité.
Nous nous réservons le droit de refuser toute commande en raison d'erreurs de paiement, d'indisponibilité du contenu ou de suspicion d'abus.
Avertissements
Nous nous efforçons de fournir des informations de service exactes, mais nous nous réservons le droit de corriger les erreurs ou inexactitudes sans préavis. Les promotions peuvent être soumises à leurs propres règles, qui prévalent sur les conditions générales, le cas échéant.
